Зачем Вам сайт в Интернете?

ИнтернетСайт, калька от английского слова website, буквально означает ‘место в сети’, это специальным образом организованная информация и система навигации по ней, имеющая отдельное доменное имя. Сеть Интернет, собственно, состоит из множества отдельных сайтов (мест в сети). В настоящее время интернет страница – это способ предоставления информации о чем-либо. Касательно бизнеса, наличие собственного веб-ресурса является обязательным условием. Не все компании, имеющие сайты, достигают успеха, но все компании, достигшие успеха, имеют один и даже несколько веб-ресурсов. Вот первое объяснение, зачем нужен сайт.

Веб-ресурс свидетельствует об открытости компании, готовности к быстрому и круглосуточному предоставлению информации о себе и своем бизнесе, стремлению поддерживать своих потенциальных клиентов и наличия долговременной стратегии развития. Желание иметь собственный сайт давно уже перестало быть дорогой прихотью, а стало нормальным стремлением к чуть ли не основному инструменту маркетинга и общественных отношений (public relations – сокращенно PR). Трудно себе сейчас представить успешный бизнес без использования пиара. Вот второе объяснение, зачем нужен сайт.

Собственные страницы в Интернет позволяют частному лицу, предпринимателю, руководству компании быстро и динамично предоставлять о себе актуальную информацию в виде, удобном для потенциального клиента или будущего партнера. Страница одновременно является визиткой, рекламным проспектом, каталогом товаров и услуг, справкой, отчетом о прошлой деятельности и средством поддержки клиентов. Это третье, зачем нужен сайт.

Никакой телефонный разговор, беседа или реклама не вместят в себя все, что можно разместить на веб-сайте. Кроме того, сколько нужно времени, чтобы серьезно познакомиться с будущим партнером? Сколько нужно потратить времени на поездки или на телефонные беседы для основательного знакомства? А чтение данных на правильно организованном веб-ресурсе партнера не требует дополнительных затрат времени и никак не ограничивает количество попыток. Было бы желание знакомиться, заходить на страницу можно в любое время, из любого компьютера мировой сети. Это четвертое, зачем нужен сайт.

А какие сайты нужны?

Любой владелец сайта хочет, чтобы его веб-ресурс был стильным, запоминающимся, реактивным (скорость реакции системы на введение команды) и имел высокую посещаемость. В принципе, это замечательно и вполне достаточно для бизнеса. Главное, чтобы это желание не превращалось в стремление поразить посетителя сверкающими молниями, развесистым динамическим меню и так далее. Посетитель сайта не должен поражаться увиденным. Прибыльность или какая-то другая полезность сайта, конечно, зависит от высокой посещаемости, но никаким образом не от ‘продвинутости’ дизайна. Информационное наполнение, реактивность, удобное для посетителя размещение информации и быстрота загрузки – вот это все важно. Не надо считать, что сайт это видеоролик, вывеска или полиграфический буклет. По буклету можно догадаться, какой дизайнер его сделал, понять какими технологиями он владеет и только. А сайт должен показывать лицо и вид деятельности Вас и/или Вашей фирмы.

Какие причины могут побудить Вас создать веб-сайт, и какую пользу он может принести Вам или Вашей компании? Попробуем их перечислить.

1. В настоящее время стало возможным размещение практически неограниченного количества подробной информации о себе, своей деятельности и намерениях, при этом затраты просто не сопоставимы с какими-либо затратами на рекламу в средствах массовой информации. Дополнительные рекламные кампании, которые можно организовывать в Интернете, стоят достаточно дешево, практически не ограничены во времени и имеют возможность учета интересов целевой аудитории. Вы сможете оперативно редактировать информацию на странице, добиваясь лучшего влияния на свою предполагаемую аудиторию.
2. Не слишком сложно организовать сервисную и информационную поддержку клиентов и предоставлять ее круглые сутки. Посредством сайта возможен прием заказов, формирование базы ответов на часто задаваемые вопросы, выкладывание новых версий своих программных продуктов, прайс-листов и так далее. Консультации по телефону и рассылка прайс-листов по факсу проигрывают сайтам по всем параметрам и полностью отошли в прошлое.
3. При современном состоянии информационных технологий отсутствие своего ресурса в Интернете выглядит весьма странным и, без сомнения, негативно отразится на имидже компании. Наличие хорошо сделанного, оперативно отражающего состояние дел веб-ресурса с актуальной информацией стало хорошим тоном в современном мире.
4. Веб-сайты, без сомнения, снижают расходы фирмы, которые требуются на полиграфию, рекламу, различные затраты на общение с клиентами (телефоны, факсы) и др.
5. Сайты существенно упрощают демонстрацию товаров и услуг. Особенно это важно при наличии большого ассортимента. Это случай, когда структурированное предоставление информации с возможностями поиска может избавить клиентов от скучного и долгого просмотра страниц. К тому же, организация Интернет-магазина не является слишком трудной задачей.
6. Не забывайте, что в Интернете отсутствуют границы, в Интернете любой потенциальный клиент находится от Вашей страницы на расстоянии одного щелчка мышки. Это дает возможность проводить свои рекламные кампании для совершенно огромных целевых аудиторий и находить новых клиентов и партнеров за пределами Вашего города, области и даже страны. Средства сбора статистики, которые предоставляются вместе с рекламными компаниями, позволят Вам уверенно ориентироваться в потребностях целевой аудитории. К тому же никто не запрещает проводить не обременительные для клиентов интерактивные опросы и различные голосования. Более лучшего средства для мониторинга изменения покупательского спроса трудно себе представить.

На самом деле, область деятельности Вас или Вашей компании совершенно не важна. Научно-исследовательские работы, строительство, инвестиции, банковская деятельность, продажа программ, разведение котов ¬– в любом случае профессионально выполненный стильный сайт, с удобной навигацией и удобным предоставлением информации будет постоянно приводить к Вам новых партнеров, клиентов, покупателей, заказчиков или инвесторов. Практически не возможно вообразить себе задачу, которая не может быть решена с помощью такого современного средства, как хорошо изготовленное ‘место в сети’. Вот зачем нужен сайт.

Если Вам уже ясно, что Вам нужен сайт, то вы попали по адресу.